Mar 27 Mar 2007
Un dia más las dns’s en España fallan, me da la sensación de vivir en un país bananero donde no se puede dar un buen servicio a los clientes que trabajen en internet. Esta vez Telefónica. Los servidores dns’s de telefónica y de todas las empresas que los usen fallan, no podrán acceder a los 8.000.000 de dominios de la empresa enom.com la segunda mas grande del mundo. Simplemente no resuelven la dirección. La forma de solucionarlo, poner otros servidores de dns que funcionen en tu pc, y llamar a telefónica para quejarse.
A mi empresa nos está perjudicando, porque telefónica es operador dominante en España. Algún día deberíamos pedir daños y perjuicios todos los ISP.
Mis clientes se desesperan por este error que provocará cuantiosas pérdidas económicas a mi empresa y a ellos, después de discutir horas por teléfono con telefónica nos dan la solucion obvia, otras dns’s para nuestra configuración, cosa que no arreglará que nuestros clientes potenciales no puedan entrar en nuestra web.
Los códigos nuevos de DNS son las siguientes:
DNS Preferido: 195.235.113.3
DNS Alternativo: 195.235.96.90
Antiguos pero es aconsejable mantenerlos en un archivo guardado:
DNS Preferido: 80.58.61.250
DNS Alternativo: 80.58.61.254
Actualizacion: He encontrado este articulo de otra empresa que le pasó algo parecido hace unos dias… problemas con las dns de telefónica de euroresidentes
12 Responses to “ otra vez las dns’s en España fallan… esta vez, telefónica. ”
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[...] mas info… aqui felix moreno [...]
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Ayer fallaron cientos de miles de webs gracias a telefónica
Ayer 27 de marzo de 2007 casi todos los clientes de telefónica experimentaron problemas para acceder a 8.000.000 de dominios alojados en la empresa americana enom. La causa los servidores de DNS de algunos datacenter de telefónica no resolvian nada q…
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[...] Volver al blog es como regresar a la vida social, el blog repudia el autismo. Uf. Se podría decir Uf8 o isoUF. He quitado los youtubes de esta cajeta, tardaban en venir. Hasta Google ha estado quince segundos sin funcionar. He rezado una Salve. Todo funciona por pelos (por hilos) de bits. Por eso hay que hacer vidas redundantes. [...]
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[...] ¿nuevos problemas con las dns’s de telefonica? Posted by: info, in General Me informa un lector que desde anoche de neuvo las dns’s de telefónica están perjudicando a las webs en Estados Unidos… por ahora yo no he reicibido quejas de mis clientes ya que les facilité nuevas dns’s para sus pc’s pero no quita el perjuicio posible hacia las visitas que vengan de telefónica hoy que no podrían acceder a ciertas webs… por ahora no hay nada seguro pero si te pasa leete este artículo con nuevos servidores de dns’s para telefonica. [...]
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[...] Fallo DNS Telefonica Abril 2007 [...]
A principio de marzo telefonica corto las entradas al hosting de goddady el mayor hosting, ahora lo ha cortado a enom.com, creo que esta haciendo ciertas pruebas, le cortan el trafico a algunos hosting para estudios estadisticos
ojala que no pedro, ojala que no sea eso porque sería denunciable, perdemos mucho dinero con esas pruebas.
Eso es denunciable totalmente. Ha vuelto a pasar (nos están llamando varios clientes diciendo que no funciona nuestro servidor, cuando realmente sí funciona y muchos clientes sí que pueden acceder a él), pero algo así lo único que hace es perjudicarnos a nosotros, los clientes de telefónica…
hola jorge, no me digas que está volviendo a pasar!!! yo lo que hice es a mis clientes darles servidores de dns’s nuevos pero eso no quita que perdamos visitas de personas que entran desde conexiones de telefónica… me pongo a investigarlo ya mismo, un saludo.
Confirmado, de nuevo da problemas los servidores de Telefónica (DNS, o Proxis o filtros a determinados rangos IP o dominios alojados o gestionados por empresas americanas como Godaddy.com u otras).
La cosa no es ya cambiar nuestros DNS ni los de nuestros clientes. La cosa es que miles de personas y visitantes a webs no van a poder acceder, con lo cual lo primero que piensan es que se nos ha caído el servidor a nosotros cuando realmente no es así.
El problema también viene cuando llamas al soporte de Telefónica, y te contestan mal, no solucionan nada, y al final te dicen que el problema es tuyo y nada más. Los técnicos son en su mayoría unos incompetentes que no saben de redes, servidores ni de nada en general
Lo único que han hecho en toda la mañana es hacer un PING al servidor, y me dicen que como no responden que se nos ha caído el servidor. En primer lugar, si tienes un cortafuegos puedes hacer que no funcionen los PINGs (lo cual ofrece algo de protección frente a ataques externos), pero son así de inútiles (incluso cuando les contestas que el servidor funciona, que se puede acceder usando otros operadores como Jazztel u Ono, pero no con Telefónica).
Luego intentas poner una reclamación y te marean, te pasan de unos a otros hasta que ya sólo te queda contactar con el defensor del consumidor, poner una denuncia y ponerte de mala ******.
En este preciso momento los DNS de España están fallando para cientos de sitios. Ayer llamé a orange y me hicieron cambiar los dns por los de telefonica y ya puedo ver los sitios pero como nos son sitios demasiado conocido la mayoría de la gente pensará que es el sitio el que falla y no los DNS. es un problema bien frustrante que las increíblemente mediocres compañías españolas ni siquiera quieren enterarse que existe. Alguno sitios que la mayoría de los españoles no podemos ver gracias a la porquería de proveedores que tenemos.
y unos 180 sitios más, por lo menos que yo sepa, seguro hay mas…
patético…